医院西药房2013工作总结

 论文栏目:年度工作总结     更新时间:2013-12-7 8:41:20   

药房既是业务科室又是服务窗口,在过去的一年中努力提高业务水平,以开展优质服务及提高服务质量为重点,圆满完成各项工作。

1、改善药房内外环境,提高调配速度。根据药品使用频率及时调整药品位置,减少人员走动,降低劳动强度,提高调配效率。

2、严格按调剂规程操作,本年度未发生重大差错及投诉。

3、紧密配合医院信息系统进程,使护士站顺利使用。

4、严格管理特殊药品,既保障临床使用,又不能发生流弊。

5、严格管理有效期药品,发现近效期药品及时上报处理。

6、为给慢性病患者购药提供方便,充分调研将16个品种作为基本用药,并且为慢性病患者实行代购服务,全年累计代购600余人次。

7、积极开展药品不良反应报告及医疗器械不良事件上报工作,全年上报130余份。

8、完成业务收入1124976.12万元比去年年增130%。

9、对退药进行了初步规定,减少了门诊退药。

存在不足

1、由于医院信息管理系统为全部实施,划价取药仍不便民。

2、人员结构不合理,难以满足现代药学要求。

3、有效期及特殊药品管理有待进一步加强。

4、退药现象未根治,对药品质量带来隐患。

2013年工作计划

1、加强业务学习及政治学习。

2、加强责任心,认真仔细调配每一张处方,杜绝差错发生。

3、加强有效期药品及特殊药品管理。

4、增强服务意识,提高服务质量,避免投诉及纠纷。

5、加强安全意识,发现安全隐患及时处理。

6、积极开展药品不良反应及医疗器械不良事件监测工作。

7、对慢性病用药进一步规范。

8、引进1-3名高学历人员,初步开展临床药学工作。

学术网收录7500余种,种类遍及
时政、文学、生活、娱乐、教育、学术等
诸多门类等进行了详细的介绍。

年度工作总结范文
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